清潔公司如何實施對物業(yè)保潔員的考核評分

對于規(guī)范專業(yè)保潔公司通常為了充分調(diào)動保潔員的工作主動性、積極性，獎勤罰懶，保證保潔員按服務(wù)規(guī)范要求工作, 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，會制定科學(xué)的考核評分標(biāo)準(zhǔn)以提升保潔員積極性進(jìn)而為客戶提供更高質(zhì)量的清潔房屋，下面北京舒特通州區(qū)保潔公司就為大家整理了一套考核評分標(biāo)準(zhǔn)：
一、室內(nèi)保潔
1.領(lǐng)導(dǎo)辦公室每周清潔2次；無灰塵、污漬、雜物，否則，扣考核分1―3分。
2.地面、門框、窗框、器材、設(shè)施、設(shè)備、欄桿、窗臺、面池、鏡子等每天清潔2次，隨時巡檢；灰塵、污漬、水跡停留不超過30分鐘，否則，扣考核分1―3分。
3.門、窗、柱子、等每周清潔1次，無灰塵、污漬，否則，扣考核分2―5分。
4.走廊每天清潔數(shù)次，隨時巡檢，灰塵、污漬、雜物停留不超過30分鐘，否則，扣保潔人員考核分1―3分。
5.立式煙缸、垃圾桶每日最少擦拭1次，水換1次，桶內(nèi)垃圾不能超過桶體的2/3，煙缸內(nèi)煙頭不得超過5個，否則，扣考核分1―3分。
6.墻壁開關(guān)、消防柜、防火門、玻璃門等每3日清潔1次，檢查無灰塵、污漬，否則，扣考核分1―3分。
7.綠色植物葉面、花盆、托盤每6天擦拭一次，根據(jù)植物種類按規(guī)定定期澆水，每日巡檢一次，目測無明顯灰塵，積水，否側(cè)，扣罰相關(guān)人員1―3分，如因保養(yǎng)不善導(dǎo)致植物死亡，則扣罰保潔人員5―10分。
8.公共衛(wèi)生間地面、面盆、鏡面、臺面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清潔數(shù)次；墻面、換氣扇口每周清潔一次，每日巡檢，目測干凈、無灰塵、水跡，無堵塞。垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過桶體2/3，每日巡檢，否則，扣考核分1―3分。

二、室外保潔
1.外路面于每天10：00前清掃干凈,全天路面不間斷保潔，路面無明顯灰塵，紙屑、煙頭等雜物停留不得超過30分鐘，否則，扣罰考核分1―3分。
2.草坪、停車場每日清掃至少2次，目測干凈、雜物不得存留30分鐘，否則，扣罰考核分1―3分。
3.各種拉桿、燈飾、標(biāo)志牌每日擦拭一次，目測干凈、無灰塵，否則，扣罰考核分1―3分。
三、行為規(guī)范
1.遲到、早退扣罰考核分1―3分。
2.曠工一天扣30分，半天扣考核分10分。
3.工裝：上班期間必須著裝上崗，佩帶工牌，保持工裝干凈、整潔，否則，扣考核分1―3分。
4.工具：必須愛護(hù)配發(fā)工具，人為損壞工具、誤操作導(dǎo)致工具損壞，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償，扣考核分3―30分；不在規(guī)定地點，隨意擺放保潔工具，扣考核分10―20分。
5.舉止:工作時間閑聊、消極怠工：為工作問題雙方發(fā)生爭執(zhí)、吵架；語言不文明在工作區(qū)域內(nèi)吸煙，扣考核分5―30分。
6.形象:女同志頭發(fā)盤起,男同志每周刮胡須兩次；否則，扣考核分1―5分。
7.頂撞上司，不服從工作安排，扣相關(guān)人員考核分5―30分。貪污工具、材料、洗滌用品、可回收垃圾等，扣考核分10―50分。
8.浪費行為扣考核分5―30分。
9.不能按時、按質(zhì)量完成所安排的工作，扣考核分5―30分。
10.培訓(xùn)考核不及格扣1-5分。
11.出現(xiàn)安全責(zé)任事故，扣直接責(zé)任人5―50分。 12、對公共財產(chǎn)造成故意損害，照價賠償并扣考核分10―50分。
13.非休息時間休息，發(fā)現(xiàn)一次扣考核分10―20分。
14.提出好的建議并被采用，加5―10分。
15.工作中有突出貢獻(xiàn)者加5―10分。
16.發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理并上報者加5―10分。
以上為北京舒特通州區(qū)保潔現(xiàn)行員工的考核評分標(biāo)準(zhǔn)，希望大家能夠從中得到借鑒；